Információk
A csomagot a futár az Ön otthonába vagy munkahelyére kézbesíti, ezért érdemes olyan szállítási címet megadnia, ahol napközben elérhető.
A futárszolgálat a kiszállítás napján SMS-ben értesíti Önt a csomagkézbesítés várható időpontjáról. Az SMS-ben megkapja a futár telefonszámát is, így könnyedén lebeszélhet vele más kiszállítási időpontot is.
Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, értesítést hagy a csomagról. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban díjmentesen megkísérli a kiszállítást.
Előfordulhat, hogy a futár több csomagban kézbesíti a rendelésed és a kézbesítési idő eltérő napra esik.
A termékek szállítás ideje általában 4-10 munkanap.
A csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedjen ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
A DPD ügyfélszolgálatának elérhetőségei:
Telefonszám: +36 1 501 62 00
E-mail: dpd@dpd.hu
Cím: 1134 Budapest, Váci út 33., 2. em.
www.dpd.hu
A GLS ügyfélszolgálatának elérhetőségei:
Telefon: (+36 29) 886 700
Mobil: (+36 20) 890-0660
E-mail: info@gls-hungary.com
https://gls-group.eu/HU/hu/home
Az MPL ügyfélszolgálatának elérhetőségei:
Telefon: 06-1-333-7777
E-mail: customer.service@posta.hu
https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat_kapcsolat
Kedvezményezett neve: Valaszkai Imre Zoltán
Kedvezményezett számlaszáma: 11740092-24092911-00000000 (OTP Bank Nyrt.)
Közlemény: (megrendelés azonosító)

